Regulamin Sklepu

1. Sprzedawca i kontakt

Sklep prowadzi Marcin Wołowiec, ul. Jaroszów 65/2, 58-120 Jaroszów, w ramach działalności nierejestrowanej. Kontakt ze Sklepem jest możliwy pod adresem kontakt@kreatorsylwetki.pl.

Regulamin jest udostępniany bezpłatnie w formie umożliwiającej jego zapisanie i odtworzenie.

2. Zamówienia i płatności

1. Zamówienia składa się przez stronę kreatorsylwetki.pl. Do zawarcia umowy wymagane jest podanie prawidłowych danych i zaakceptowanie Regulaminu.
2. Ceny prezentowane przy usługach są cenami brutto. Dostępne metody płatności są widoczne w kasie przed złożeniem zamówienia.
3. Zamówienie zostaje złożone po użyciu przycisku jednoznacznie wskazującego obowiązek zapłaty. Potwierdzenie umowy jest przesyłane na podany adres e-mail.
4. W razie braku płatności lub niemożności realizacji zamówienia Klient otrzyma informację e-mail.

3. Realizacja usług

1. Przedmiotem sprzedaży są usługi online i materiały cyfrowe opisane na stronach produktów, w szczególności indywidualne plany treningowe oraz prowadzenie treningowe.
2. Po zakupie Klient otrzymuje instrukcję i wywiad. Termin przygotowania lub rozpoczęcia współpracy wynika z opisu usługi albo uzgodnień przekazanych po zamówieniu.
3. Klient powinien przekazać prawdziwe informacje istotne dla bezpiecznego przygotowania planu. Usługi nie zastępują diagnozy, leczenia ani rehabilitacji. W przypadku przeciwwskazań lub wątpliwości zdrowotnych należy skonsultować się z lekarzem.
4. Do korzystania z usługi potrzebne są urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka oraz aktywny adres e-mail.

4. Zgodność z umową i reklamacje

Sklep odpowiada za zgodność usługi i treści cyfrowych z umową na zasadach wynikających z obowiązujących przepisów. Reklamację można wysłać na kontakt@kreatorsylwetki.pl, podając dane zamówienia, opis problemu i oczekiwany sposób rozwiązania. Odpowiedź zostanie udzielona w terminie 14 dni.

5. Odstąpienie od umowy

Konsument może co do zasady odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni od jej zawarcia, wysyłając jednoznaczne oświadczenie na adres kontaktowy Sklepu.

Jeżeli Konsument zażąda rozpoczęcia wykonywania usługi przed upływem 14 dni, a następnie odstąpi od umowy, może zostać obciążony kwotą proporcjonalną do zakresu świadczenia spełnionego do chwili odstąpienia. Prawo odstąpienia wygasa po pełnym wykonaniu usługi wyłącznie wtedy, gdy wykonanie rozpoczęto za wyraźną uprzednią zgodą Konsumenta, po poinformowaniu go o skutku i przyjęciu tej informacji do wiadomości.

W przypadku odpłatnych treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym utrata prawa odstąpienia wymaga łącznego spełnienia warunków przewidzianych prawem, w tym uprzedniej zgody, informacji o utracie prawa oraz przekazania potwierdzenia na trwałym nośniku.

6. Postanowienia końcowe

Do umów stosuje się prawo polskie, z zachowaniem bezwzględnie obowiązujących praw konsumenta. Konsument może skorzystać z bezpłatnej pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów oraz informacji Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów. Zmiany Regulaminu nie naruszają praw wynikających z umów zawartych przed ich wejściem w życie.